最近几天我又反复认真学习了董事长在集团2009年度总结暨表彰大会上的讲话“总结经验、查找不足、推进晟茂集团跨越发展”，感想颇多。既为集团公司近年来取得的不凡业绩而感到欢欣鼓舞，也为集团辉煌的愿景而感到光荣自豪，同时也对总结中提到的关于装饰公司存在的问题而感到汗颜。

    总结中提到“装饰公司普遍存在管理不严格，与公司整体保持不一致，执行力弱，管理层对作业层的指导性不强，与土建项目融入不够，项目的质量意识不高，作业队质量标准不严等现象。”这些可谓一针见血，命中要害。

    反观装饰公司的实际工作当中，上述现象不能说比比皆是，却也时有发生。由此使我想起了一句俗语“没有规矩、不成方圆”。“规”和“矩”都是木匠使用的工具，没有“规”和“矩”，木匠当然无法做成标准的方形或圆形的东西。这句俗语常强调做任何事都要有一定的规矩、规则、做法，否则无法成功。

    作为一个新成立的公司存在上述种种不良的现象，究其原因到底是没有制度还是管理层太“人性化”？或是普通员工的思想认识观念问题？集团61篇通用管理制度，51篇建筑专业管理制度就是我们的“规”和“矩”，但我们没有严格按制度管人，按流程办事，导致了以上不良现象的发生。

    一个日本企业的清洁工如果规定桌子必须擦三遍，那么不管什么时候，不论有没有人在场，那一定是擦三遍；如果换了一个中国的清洁工就可能是没有人的时候少擦，有人的时候擦三遍，老板在的时候擦五遍。也许有人会说中国人多聪明，会随机应变，殊不知这是个非常愚蠢的小聪明；连擦个桌子都要打折，遇到大事、要事能保证不缩水？日本人靠着他们循规蹈矩的认真，做出了质量过硬的产品，造就了实力非凡的企业，是值得我们认真学习的。

   德国人的严谨也是出了名的，公共场所哪怕只有两三个人一起也要排队，地铁站台没人检票，商场不用存包，街道上看不到拖着长扫帚的清洁工，却干干净净。马路上没有汽车喇叭的尖叫，火车站朴素的砖墙上，很少看到少年们涂鸦的发泄。这，就是德国人，能制造出奔驰和宝马汽车的德国人。施乐公司的老板曾骄傲地说，施乐的新产品根本不用试生产，只要推出，就有大批订单。为什么？原来他们开发任何新产品，都运用了一种管理模式。这种模式以用户需求为核心，共有产品定位、设计、评估、销售4方面289个环节，通过对大量数据和反馈信息的不断调整，确保了产品一经面市，即能满足用户需求。正是凭着一整套科学严密并行之有效的管理程序，施乐公司百余年来

领导着世界文件处理的新潮流。     

   现实中的装饰公司毋庸置疑存在着专业制度、流程的缺陷，有很多细节、很多环节上的操作流程需要进一步规范和完善，未来之路任重而道远；在现有的制度、流程面前，无论是管理者还是普通员工都必须认真规范地去遵守和执行。要充分利用工作任务书和工作联系单这一管控工具，纠正部分员工甚至管理人员对工作任务书的错误认识。工作任务书和工作联系单是一种行之有效的管控工具，是一种适应我们公司经营特点的一种管理手段，使用任务书和联系单是为了促使大家不断提高工作效率和管理水平，同时提升执行力，而不是为了下任务书而下任务书。《荀子·劝学》有云：“君子性非异也，善假于物也”， 可见器之用在于人，而非器本身。不论是执行力、质量管理问题还是指导性、溶入度问题，都无非是要不要“规矩”的问题。为此，我们还是要继续深入学习公司企业文化，统一思想，转变观念，改变工作作风，如果大家都能意识到“规矩”的重要性，都能按“规矩”去办事，这些问题都将会迎刃而解。

    让我们向优秀的企业学习，让我们共同领会“没有规矩、不成方圆”的真谛。